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Une offre globale et modulaire

Nos solutions.
Votre performance.

De la relance préventive au recouvrement des factures impayées, FINREC accompagne les directions financières dans la gestion de leurs créances. Relance en marque blanche, recouvrement amiable ou accompagnement judiciaire : mobilisez les expertises adaptées à votre portefeuille.

Découvrez nos cinq expertises

Relance & prévention

Anticiper les retards. Préserver la relation.

Avant ou dès l’échéance, gardez le lien avec vos clients. FINREC organise vos relances en marque blanche, dans la continuité de votre relation commerciale.

Pour quels besoins ?

Pour externaliser vos relances clients, prévenir les impayés et suivre les factures récemment échues, dans la continuité de votre relation commerciale.

Structurer mes relances

Le bon contact, au bon moment

  1. Avant l’échéance

    Prévenir et vérifier

  2. À l’échéance

    Faciliter le règlement

  3. Après l’échéance

    Relancer et qualifier

Votre marque. Notre accompagnement.

  1. Un parcours à votre image

    Nous définissons ensemble le calendrier, les messages et les canaux de contact, sous le nom de votre entreprise.

  2. Les blocages identifiés

    Une facture non reçue, une question ou un litige : les retours clients permettent d’orienter les actions utiles.

  3. Un suivi partagé

    Les relances, réponses et règlements alimentent une vision claire de votre portefeuille.

Recouvrement amiable

Faire avancer le règlement. Améliorer votre trésorerie.

Une facture reste impayée malgré vos relances ? FINREC prend en charge le recouvrement amiable de vos créances auprès de particuliers et d’entreprises. Nos équipes recherchent une solution de règlement adaptée à chaque situation, avec une démarche structurée et respectueuse de vos clients.

Pour quels besoins ?

Pour confier vos factures impayées ou un portefeuille de créances civiles et commerciales, avec un suivi des démarches et des encaissements.

Parlons de mes impayés

Du dialogue au règlement

  1. Écouter

    Comprendre le retard

  2. Trouver un accord

    Définir les modalités

  3. Suivre le règlement

    Accompagner leur respect

Une approche humaine, un suivi rigoureux.

  1. Comprendre la situation

    Nous qualifions le dossier et les motifs du retard afin d’adapter la prise de contact.

  2. Construire une issue

    Le dialogue et la médiation permettent de rechercher les modalités de règlement adaptées au dossier.

  3. Garder la visibilité

    Vous suivez les démarches engagées, les retours obtenus et l’évolution des encaissements.

Voie judiciaire

Décider avec discernement. Agir avec méthode.

Lorsque le recouvrement amiable n’aboutit pas, FINREC vous accompagne dans l’étude des suites judiciaires envisageables. Nous analysons les éléments du dossier et coordonnons le suivi avec les professionnels du droit habilités.

Pour quels besoins ?

Pour évaluer l’opportunité d’une démarche judiciaire face à une créance impayée, selon les pièces disponibles, les coûts prévisibles et les enjeux du dossier.

Échanger sur mon dossier

Une décision à chaque étape

  1. Analyse du dossier

    Pièces et enjeux

  2. Validation avec vous

    Orientation et budget

  3. Suivi de la procédure

    Professionnels du droit

Des suites adaptées à chaque dossier.

  1. Un dossier analysé

    Les éléments de la créance sont examinés pour apprécier les suites envisageables.

  2. Une décision partagée

    L’orientation est définie avec vous, au regard de la situation et des coûts à engager.

  3. Un parcours coordonné

    Nous organisons le suivi avec les professionnels habilités et vous tenons informé de l’avancement.

International

Vos créances à l’étranger. Un suivi localisé.

Le suivi du poste client ne s’arrête pas aux frontières. FINREC vous accompagne dans la gestion de vos créances à l’étranger, avec une approche définie selon le contexte de chaque dossier.

Pour quels besoins ?

Pour les entreprises qui souhaitent intégrer leurs créances internationales à une démarche de recouvrement lisible et coordonnée.

Présenter mon besoin à l’international

Relier vos dossiers à vos décisions

  1. Votre portefeuille

    Créances à l’étranger

  2. Le contexte local

    Démarche adaptée

  3. Votre suivi

    Informations centralisées

Une vision claire, au-delà des frontières.

  1. Qualifier le contexte

    Pays concerné, nature de la créance, documents et historique des échanges : nous commençons par comprendre votre situation.

  2. Définir la démarche

    Les modalités d’intervention sont étudiées au cas par cas, selon les caractéristiques du dossier.

  3. Centraliser le suivi

    Vous disposez d’une lecture structurée des démarches et des informations nécessaires à vos décisions.

Solutions ciblées

Un besoin spécifique. Une réponse sur mesure.

Petites créances, grands volumes ou campagne ponctuelle de relance : FINREC construit un dispositif adapté à votre portefeuille d’impayés. Les actions, les canaux et le suivi sont définis selon vos objectifs et votre organisation.

Pour quels besoins ?

Pour une campagne ponctuelle, un portefeuille de petites créances, des dossiers hétérogènes ou un besoin d’intégration particulier.

Construire ma solution

Composez votre dispositif

  1. Votre enjeu

    Périmètre et priorités

  2. Vos expertises

    Ressources adaptées

  3. Votre pilotage

    Flux et reporting

Un dispositif construit autour de vous.

  1. Un périmètre précis

    Nous identifions les dossiers à traiter, les priorités et les objectifs de votre campagne.

  2. Des moyens ajustés

    Le dispositif combine les expertises et les ressources utiles à votre situation, sans imposer un parcours unique.

  3. Une intégration pensée

    Flux, portail et reporting sont étudiés pour s’inscrire dans votre fonctionnement.

Faire une simulation